 |
| Dijital baskı makinesi Teknk Servis kalitesi. |
noktaya bakarak , araştırarak karar vermesi
gerekliliği kesindir.
Karar verirken bakılacak belki'de en kritik nokta
FİYAT,
ödeme şekli değil, dijital baskı makinesine
nasıl teknik servis alacağınızdır ...
- Dijital baskı sektöründe , Teknik Servis hep aynı
kalite'de mi ?
Hayır , Türkiye'de dijital baskı sektöründe , dijital baskı makinesi satanların teknik servis hizmetleri
yani makine bozulduğunda verdikleri hizmetin süresi, hizmetin kalitesi aynı değildir. Çok az firma
haricinde çoğu firmanın ciddi sıkıntıları mevcuttur.
- Dijital baskı makinesi Teknik servis hizmetinde , hizmete cevap verme süresi mi yoksa teknik
servisin kalitesi mi düşüktür ?
Telefonla verilen teknik servis hizmeti , yani arıza bilgisi alma ve telefonda yardımcı olmada nerde
ise herkes hızlı , çabuk hizmet vermektedir. Gelen arıza bildirimine, dijital baskı makinesine teknik
servisine gidilerek yerinde hizmet verme süresi ise, belirtilen süreler içinde olamamaktadır. Özellikle
İstanbul'dan bir firmadan dijital baskı makinesi almışsanız ve İstanbul dışında bir firma iseniz,
bekleme süreniz çok daha uzun olacaktır. Aldığınız hizmetin kalitesi ise gelen teknik servisin bilgi ve
yeteneğine göre değişmektedir.
- Dijital baskı makinesi satan firmaların , Teknik servis eleman sayısı yeterli midir ?
 |
| Dijital baskı makinesi Teknik Servis Eleman Adetleri |
Dijital baskı makinesini yıllardır ithal edilen birçok
firmanın.
bugüne kadar kurmuş oldukları toplam
dijital baskı makine sayıları bazı firmalarda 1000'e
yaklaşmış
olsa'da, bu makinelere hizmet verecek
yetenekli teknik servis sayısı bir elin parmaklarını
aşamamaktadır.
- Dijital baskı makinesi ithalatçılarından, Teknik Servis adeti en yüksek olan firmaları
sıralayabilir misiniz?
Çok az firmada yüksek sayıda teknik servis elemanı mevcuttur. Benim bildiğim kadarı ile bazı
firmalar şu şekildedir:
Yukarıdaki firmalar'daki teknik servis adeti yüksektir, kaliteleri hakkında bir yorumda
bulunulmamıştır.
Hiç yorum yok