Dijital baskı sektöründe. , hangi firmaların Teknik servis hizmeti daha kuvvetli ? - Nasıl anlarız ?

Dijital baskı makinesi Teknk Servis kalitesi.

Dijital baskı makinesi satın alacakların birçok

noktaya bakarak , araştırarak karar vermesi

gerekliliği kesindir.

Karar verirken bakılacak belki'de en kritik nokta

FİYAT,

ödeme şekli değil, dijital baskı makinesine

nasıl teknik servis alacağınızdır ...

- Dijital baskı sektöründe , Teknik Servis hep aynı

kalite'de mi ?

Hayır , Türkiye'de dijital baskı sektöründe , dijital baskı makinesi satanların teknik servis hizmetleri

yani makine bozulduğunda verdikleri hizmetin süresi, hizmetin kalitesi aynı değildir. Çok az firma

haricinde çoğu firmanın ciddi sıkıntıları mevcuttur.

- Dijital baskı makinesi Teknik servis hizmetinde , hizmete cevap verme süresi mi yoksa teknik

servisin kalitesi mi düşüktür ?

Telefonla verilen teknik servis hizmeti , yani arıza bilgisi alma ve telefonda yardımcı olmada nerde

ise herkes hızlı , çabuk hizmet vermektedir. Gelen arıza bildirimine, dijital baskı makinesine teknik

servisine gidilerek yerinde hizmet verme süresi ise, belirtilen süreler içinde olamamaktadır. Özellikle

İstanbul'dan bir firmadan dijital baskı makinesi almışsanız ve İstanbul dışında bir firma iseniz,

bekleme süreniz çok daha uzun olacaktır. Aldığınız hizmetin kalitesi ise gelen teknik servisin bilgi ve

yeteneğine göre değişmektedir.

- Dijital baskı makinesi satan firmaların , Teknik servis eleman sayısı yeterli midir ?

Dijital baskı makinesi Teknik Servis Eleman Adetleri

Dijital baskı makinesini yıllardır ithal edilen birçok

firmanın.

bugüne kadar kurmuş oldukları toplam

dijital baskı makine sayıları bazı firmalarda 1000'e

yaklaşmış

olsa'da, bu makinelere hizmet verecek

yetenekli teknik servis sayısı bir elin parmaklarını

aşamamaktadır.

- Dijital baskı makinesi ithalatçılarından, Teknik Servis adeti en yüksek olan firmaları

sıralayabilir misiniz?

Çok az firmada yüksek sayıda teknik servis elemanı mevcuttur. Benim bildiğim kadarı ile bazı

firmalar şu şekildedir: